ChristenUnie: rijbewijs verlengen moet sneller en goedkoper

Volgens de ChristenUnie moeten ouderen, chronisch zieken en gehandicapten veel te lang wachten op hun nieuwe rijbewijs en worden ze geconfronteerd met te hoge kosten voor medische keuringen. Ook worden besluiten over deze medische keuringen en de termijn waarmee een rijbewijs wordt verlengd niet of onvoldoende gemotiveerd. Tweede Kamerlid Arie Slob: “Het is onbegrijpelijk dat door de huidige procedures van het CBR mensen die een rijbewijsverlenging krijgen voor een jaar deze vrijwel onmiddellijk opnieuw moeten aanvragen om er zeker van te zijn dat ze weer op tijd zijn voor het volgende jaar.” Arie Slob heeft hierover schriftelijke vragen gesteld aan minister Schultz van Infrastructuur & Milieu.

Deze week maakte het CBR bekend jaarlijks de kwaliteit van de geleverde diensten te gaan meten. Arie Slob: “Die kwaliteit is nu ronduit slecht. Het CBR moet wat betreft de ChristenUnie voor de zomer orde op zaken stellen en procedures inkorten. Er zijn genoeg voorbeelden van zaken die gelijk aangepakt kunnen worden.”

Het Kamerlid noemt in zijn vragen het voorbeeld van iemand die 3 maanden moest wachten op een reactie van het CBR en vervolgens te horen kreeg dat er alsnog een herkeuring nodig was. Slob: “En hiervoor gold weer een wachttijd van 4 maanden! Ondertussen verloopt in dergelijke situaties vaak het rijbewijs. Ik heb zelfs gehoord dat mensen hierdoor onverzekerd rondrijden.” Toen werd geklaagd bij het CBR over de lange wachttijd werd dit volgens Slob goedgepraat met de opmerking “U zult helaas enkele weken geen auto mogen besturen, maar u heeft het toch niet meer nodig voor uw werk?”. Slob: “Zo’n opmerking is onacceptabel. Ik verwacht van de minister dat zij de leiding van het CBR hierop aanspreekt”

Een praktisch verbeterpunt weet het Kamerlid al te noemen: “Ik heb begrepen dat de medisch adviseur van het CBR niet op de hoogte is van de datum waarop het rijbewijs verloopt. Als dat wordt aangepast worden hopelijk aanvragen tijdig afgehandeld.”

Vragen van het lid Slob (ChristenUnie) aan de minister van Infrastructuur & Milieu over de trage procedures en hoge kosten bij de verlenging van rijbewijzen.

1. Kent u het bericht “CBR gaat jaarlijks kwaliteit van geleverde diensten meten” ? (1)
2. Waarom heeft het CBR vaak vier maanden of zelfs langer nodig voor het verwerken van een aanvraag van senioren die hun rijbewijs willen verlengen en hiertoe een ingevulde Eigen Verklaring overleggen?
3. Bent u er mee bekend dat het CBR sommige van deze aanvragen na 3 maanden zelfs nog niet in behandeling heeft genomen waardoor mensen die 4 maanden van te voren een aanvraag hebben ingediend toch nog met een ongeldig rijbewijs komen te zitten?
4. Bent u bereid het CBR hierop aan te spreken en te eisen dat aanvragen voor het verlengen van het rijbewijs voor senioren binnen 2 maanden worden afgehandeld?
5. Klopt het dat de autoverzekering van senioren bij het verlopen van een rijbewijs wegens de trage afhandeling van het CBR automatisch wordt stopgezet? Deelt u de mening dat dit niet zou mogen aangezien ook anderen van dezelfde auto gebruik kunnen maken?
6. Waarom is de medisch adviseur van het CBR niet op de hoogte van de datum waarop de geldigheid van een rijbewijs vervalt?
7. Is het juist dat het CBR ook een tijdelijke voorziening kan treffen en zo ja, waarom wordt dat dan niet standaard aan de aanvrager aangeboden?
8. Waarom wordt bij verlenging van rijbewijzen waarbij sprake is van een medische beoordeling uitgegaan van de datum van de rijtest voor de verlenging en niet van de datum dat het huidige rijbewijs afloopt?
9. Klopt het dat het CBR nergens in de correspondentie vermeldt dat de datum van de rijtest bepalend is en dat het CBR ook nergens aangeeft met welke andere termijnen bij een aanvraag rekening moet worden gehouden?
10. Deelt u de mening dat het, gezien de kosten die moeten worden gemaakt voor een aanvraag, onacceptabel is dat mensen die op advies van het CBR een dergelijke aanvraag ruim van te voren indienen een verlenging krijgen van maar negen maanden terwijl anderen die een verlenging op het laatste moment aanvragen een verlenging van een jaar krijgen?
11. Wat is de maximale periode die mag liggen tussen de aanvraag voor een verlenging van het rijbewijs en een rijtest? Bent u er mee bekend dat er mensen zijn die meer dan een half jaar op een rijtest moeten wachten waardoor hun rijbewijs verloopt terwijl ze tijdig verlenging hebben aangevraagd?
12. Klopt het dat voor een verlenging van het rijbewijs soms door het CBR meerdere medische keuringen worden opgelegd waardoor de kosten kunnen oplopen tot €300 (exclusief de kosten voor verlenging)? Vindt u het acceptabel om dergelijke bijdragen voor alleen medische onderzoeken te vragen van mensen met alleen een AOW?
13. Klopt het dat het CBR zich niet in alle gevallen aan de maximale prijzen houdt, die vanaf 1 januari 2011 zijn voorgeschreven voor de medische testen die de mensen moeten ondergaan?
14. Vindt u het acceptabel dat ruim 3 maanden na een ingediende aanvraag inclusief Eigen Verklaring het CBR alsnog om een herkeuring vraagt door een door het CBR toegewezen neuroloog en daarbij met een voorstel komt voor een afspraak 4 maanden na deze reactie, dus 7 maanden na het indienen van de aanvraag? Deelt u de mening dat het CBR ervoor moet zorgen dat eventuele herkeuringen bij tijdig ingediende aanvragen kunnen worden uitgevoerd voor het rijbewijs verloopt?
15. Waarom wordt de beslissing van de medisch adviseur van het CBR niet standaard gemotiveerd, bijvoorbeeld in situaties waarbij het rijbewijs voor een kortere periode wordt verlengd dan volgens de Regeling Eisen Geschiktheid 2000 is toegestaan?

1) VerkeersPro.NL, 19 april 2011, http://www.verkeerspro.nl/rijschool/2011/04/19/cbr-gaat-jaarlijks-kwaliteit-van-geleverde-diensten-meten/